Алгоритм работы
Мы стандартизировали процесс оказания помощи, чтобы гарантировать безопасность вашего автомобиля и предсказуемый результат.
Заявка и расчет
Вы звоните нам. Диспетчер уточняет марку авто, местоположение и симптомы поломки. Мы сразу озвучиваем фиксированную стоимость и время прибытия экипажа.
Приезд мастера
Экипаж выезжает немедленно. Среднее время подачи по Краснодару — 15–20 минут. Мастер всегда на связи и позвонит за 5 минут до прибытия.
Диагностика и подключение
Мы не подключаем провода сразу. Сначала мастер замеряет остаточное напряжение АКБ и проверяет клеммы. Подключение бустера происходит строго по протоколу безопасности.
Успешный запуск
Запуск двигателя. Контрольный замер работы генератора (проверка зарядки). Оплата услуги производится только после успешного запуска двигателя.
Частые вопросы
Это безопасно для электроники?
Абсолютно. Мы используем профессиональные пусковые устройства (бустеры) с защитой от переполюсовки и скачков напряжения. Риск повреждения ЭБУ исключен.
А если машина не заведется?
Если проблема не в аккумуляторе (например, сломан стартер или нет топлива), мастер проведет базовую диагностику. В этом случае оплачивается только ложный выезд (500₽).